営業時間や予約先が、すぐに分からない
見つけてもらった瞬間に、次の行動が見えない。
来店前に起きていること
お客様が知りたいのは、特別な情報ではありません。どんなお店か、いつ行けるか、どう予約できるか。その答えが見つからないだけで、別のお店へ流れてしまうことがあります。
見つけてもらった瞬間に、次の行動が見えない。
お店の魅力を知る前に、画面を行き来させてしまう。
一度来てくれたお客様に、次のお知らせを届けにくい。
見つけた人を、来店まで案内する
検索・マップ・SNSから来た人が、Webページで必要な情報を確認し、そのまま予約・来店へ進める状態をつくります。
入口を増やす
お腹が減ったときや近くで探すときに、お店を知るきっかけをつくります。
知りたいことを集める
Webページで必要な情報を一か所にまとめ、来店前の迷いをなくします。
次の行動を示す
次にすることが分かるから、迷わず予約・来店へ進めます。
来店後のつながり
店内のQRやInstagramからつながり、LINEや投稿でお知らせを届ける。広告に頼りきらず、また思い出してもらえるきっかけを育てます。
連絡できる状態にする
来店したお客様と、次のお知らせを届けられるつながりをつくります。
また思い出してもらう
LINEやInstagramで、無理なく次の来店のきっかけを届けます。
関係が育つ
一度きりの来店を、続いていくお店との関係に変えていきます。
LINE公式アカウントや外部サービスの料金・仕様は、各サービスの最新情報をご確認ください。
できること
全部を一度に変える必要はありません。今あるものを確認し、お店にとって必要な支援から始めます。メニューにない内容も、状況に合わせて相談できます。
Google検索、Instagram、地図、予約先を確認し、お客様が迷わず次へ進める状態に整えます。
Instagramを見た人が、お店の魅力と予約方法をすぐ理解できるプロフィールに整えます。
来店後のお客様とつながり、再来店や紹介のきっかけを届けられる状態をつくります。
複数の予約先がある場合も、無理に変えず、今の運用に合う管理方法を一緒に探します。
雰囲気、メニュー、アクセス、予約方法をまとめ、公開後もお客様と共同管理しやすい形にします。
広告や細かな計測は、必要になった段階で検討します。最初から大きな広告費は前提にしません。
「これも相談していいのかな」という段階でも大丈夫です。お店の状況、地域性、今ある運用を確認し、必要な支援を一緒に整理します。
初期支援の内容
予約管理システム、外部サービス費用、広告運用は必要な場合のみ別途相談します。
公開後の費用と運用
Studioなど、お客様と共同管理できるサービスを活用し、必要以上の月額費用を増やさないことを前提に進めます。
公開後も相談したい場合
月額サポートは必須ではありません。店舗側で管理する形も選べます。
独自ドメイン、予約サービス、LINE配信、広告費などの外部サービス料金は店舗負担となります。
進め方
お店の状況を確認し、必要なものだけを一緒に決めます。
気になっていることを一つだけ送ってください。
検索、SNS、予約、LINEの状態を一緒に見ます。
必要な支援と、無理のない進め方を整理します。
Webページや各サービスを整え、共同管理へつなげます。
ご依頼前に
工藤優也
メールでの無料相談
お客様と共同管理
飲食店を中心に、地域のお店や事業も相談可能
広告運用やSNS投稿代行、成果の保証を前提としたサービスではありません。今ある資産を活かし、必要なところから整える支援です。
気になること
いいえ。今のサービスを活かしながら、Webページ、Instagram、LINEから予約しやすい案内を整えます。
はい。公開後にお客様側でも修正できるよう、共同管理しやすい形で立ち上げます。
高額な月額費用を前提にはしません。必要なサービスだけを選び、店舗側で管理する形もご案内します。
初期設定や予約につながるプロフィール整備は対応できます。継続的な投稿制作や運用代行は別途相談となります。
予約ページの案内、クーポン、ショップカード、空席や季節のお知らせなどを届けられます。来店後のお客様とつながる接点として活用できます。
大丈夫です。まずは検索、SNS、Webページ、LINEなど、広告を出す前に整えられるものから確認します。広告は必要になった段階で相談します。
はい。地域に根ざしたお店や事業であれば、業種や状況に合わせて柔軟に相談できます。
まだ知られていないお店と、その魅力を必要としている人をむすぶこと。
一度きりの来店を、また訪れたくなる関係へむすぶこと。
お店と人との小さなつながりを、街のにぎわいや未来へむすんでいくこと。
それが、MUSUBIの目指すものです。
どれだけ料理にこだわり、心を込めてお客様を迎えていても、その魅力が届かなければ、新しい出会いは生まれません。
だからこそ、Webページや予約、SNS、LINEを使い、お店を見つけてもらい、迷わず足を運べる環境を整えます。
仕組みをつくること自体が目的ではありません。画面の向こうにいる一人が、お店を知り、訪れ、店主と言葉を交わし、いつか常連になる。その一つひとつの出会いのために、デジタルの力を使います。
一つの出会いを、続いていくご縁へ。
一つのお店の魅力を、街の力へ。
まずはメールで
「何から直せばいいか分からない」「今のページを見てほしい」そんな段階でも大丈夫です。お店の状況を聞き、必要なことから一緒に整理します。
yuya.marketing.support@gmail.com